Problème de trajet ou de données
Vérifiez l’horodatage et la provenance affichés. Si le véhicule ou une borne ne peut plus être vérifié, utilisez le mode manuel ou le plan de secours présenté dans l’application.
Recharge interrompue
Suivez les instructions de la borne et de l’opérateur. EV Copilot ne peut pas démarrer, arrêter ou facturer une recharge.
Danger immédiat
Ne dépendez pas de l’application. Placez-vous en sécurité et contactez les services d’urgence ou d’assistance adaptés à votre situation.
Contact
Le canal de support public sera activé et vérifié avant la bêta externe. Aucun formulaire ne collecte actuellement de donnée sur ce site.